ਫੈਡਰਲ ਕਾਨੂੰਨ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੀਮਤ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਮੁਹਾਰਤ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਹੋ (LEP) ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸੁਣਵਾਈ ਵਿੱਚ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੋਲਦੇ, ਪੜ੍ਹਦੇ, ਲਿਖਦੇ ਜਾਂ ਸਮਝਦੇ ਨਹੀਂ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, LEP ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸੁਣਵਾਈ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਪਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉੱਥੇ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਮਾਤਾ ਜਾਂ ਪਿਤਾ ਜਾਂ ਸਰਪ੍ਰਸਤ, ਨੂੰ ਵੀ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਏਜੰਸੀ/ਸੰਸਥਾ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਯੋਗ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ ਜਾਂ ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। LEP ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਸੁਣਵਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬੋਲਦਾ ਅਤੇ ਸਮਝਦਾ ਹੈ।
ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ: ਅਦਾਲਤਾਂ; ਯੂਐਸ ਸਿਟੀਜ਼ਨਸ਼ਿਪ ਅਤੇ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ; ਸਾਮਾਜਕ ਸੁਰੱਖਿਆ; ਵੈਟਰਨਜ਼ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ; ਆਈਆਰਐਸ; ਓਹੀਓ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ ਜੌਬਸ ਐਂਡ ਫੈਮਲੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (ਬੇਰੋਜ਼ਗਾਰੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਅਤੇ ਭਲਾਈ ਦਫਤਰ); ਮੈਡੀਕੇਡ ਦਫਤਰ; ਮੋਟਰ ਵਾਹਨਾਂ ਦਾ ਬਿਊਰੋ; ਜਨਤਕ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਏਜੰਸੀਆਂ; ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਅਤੇ ਚਾਰਟਰ/ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਕੂਲ।
ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਲਈ ਪੁੱਛਣਾ:
- ਅਦਾਲਤ, ਏਜੰਸੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਲਈ ਪੁੱਛੋ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਪੁੱਛਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਂਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ: ਕਿਸੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ, ਜਾਂ ਓਮਬਡਸਮੈਨ (ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸੁਣਨ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ) ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ:
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਯੂ.ਐੱਸ. ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਜਸਟਿਸ (DOJ) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਚਿੱਠੀ ਭੇਜ ਕੇ ਜਾਂ DOJ ਦੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਫਾਰਮ DOJ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਏਜੰਸੀ ਨੇ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਉਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡ ਲਈ ਰੱਖੋ।
- ਪੱਤਰ ਜਾਂ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
- DOJ ਵੈੱਬਸਾਈਟ: http://www.justice.gov/crt/complaint/
- DOJ ਫ਼ੋਨ: 1 - (888) 848-5306
- DOJ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਿੱਠੀ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ।
ਇਹ ਲੇਖ ਲੀਗਲ ਏਡ ਸੀਨੀਅਰ ਅਟਾਰਨੀ ਮੇਗਨ ਸਪ੍ਰੇਚਰ ਅਤੇ ਵਾਲੰਟੀਅਰ ਅਟਾਰਨੀ ਜੈਸਿਕਾ ਬਾਕਲਿਨੀ ਦੁਆਰਾ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਚੇਤਾਵਨੀ: ਵਾਲੀਅਮ 30, ਅੰਕ 3 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਇਆ। ਇਸ ਅੰਕ ਦੀ ਪੂਰੀ PDF ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ!