ਮੈਨੂੰ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ?

ਜਿਹੜੇ ਲੋਕ ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਕਈ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਕੁਝ ਆਮ ਥਾਵਾਂ ਹਨ ਹਸਪਤਾਲ, ਜਨਤਕ ਅਤੇ ਚਾਰਟਰ ਸਕੂਲ, ਅਦਾਲਤਾਂ, ਜਨਤਕ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਏਜੰਸੀਆਂ, ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਮਾਲ ਸੇਵਾ, ਵੈਟਰਨਜ਼ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਬੇਰੋਜ਼ਗਾਰੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ, ਮੋਟਰ ਵਾਹਨਾਂ ਦਾ ਬਿਊਰੋ, ਅਤੇ ਕਾਉਂਟੀ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਜੌਬ। ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਸੇਵਾਵਾਂ।

ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਵੇਲੇ ਇੱਕ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਲਈ ਪੁੱਛੋ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਫਿਰ ਵੀ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਅਮਰੀਕੀ ਨਿਆਂ ਵਿਭਾਗ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਜਾਓ: https://www.justice.gov/crt/filing-complaint ਜਾਂ ਕਾਲ ਕਰੋ: (888) 848-5306 - ਇੰਗਲਿਸ਼ ਅਤੇ ਸਪੈਨਿਸ਼ (ਇੰਗਲਿਸ਼ y español); (202) 307-2222 (ਆਵਾਜ਼); (202) 307-2678 (ਟੀਡੀਡੀ)

ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਸਿਟੀ ਆਫ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਧਿਕਾਰੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਨਾ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਪੁਲਿਸ ਦੇ ਆਫਿਸ ਆਫ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸਟੈਂਡਰਡਜ਼ ਐਂਡ ਸਿਵਲੀਅਨ ਪੁਲਿਸ ਰਿਵਿਊ ਬੋਰਡ (OPS/) ਕੋਲ ਰਿਪੋਰਟ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। CPRB)। ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਇੱਥੇ ਜਾਓ: http://www.city.cleveland.oh.us/CityofCleveland/Home/Government/CityAgencies/PublicSafety/OPS_PoliceReview ਜਾਂ ਕਾਲ ਕਰੋ: 216.664.2944। OPS ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਪੁਲਿਸ ਦੁਆਰਾ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੇ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ DOJ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਉਪਰੋਕਤ DOJ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖੋ।)। ਜੇ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਪੁਲਿਸ ਫੋਰਸ ਸਿਟੀ ਆਫ਼ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਅਕਤੀ DOJ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਵਰਗਾ ਕੋਈ ਸਥਾਨਕ ਵਿਕਲਪ ਹੈ।