ਤੁਸੀਂ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਪੁਲਿਸ ਕੋਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਦਰਜ ਕਰਾਉਂਦੇ ਹੋ?

ਤੁਸੀਂ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਪੁਲਿਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਪੁਲਿਸ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਆਫਿਸ ਆਫ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸਟੈਂਡਰਡਜ਼ (OPS) ਕੋਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। OPS ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਸਿਟੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਏਜੰਸੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪੁਲਿਸ ਦੇ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। OPS ਪੁਲਿਸ ਵਿਰੁੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਣਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ.

ਤੁਸੀਂ OPS ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹੋ?

1. ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦਰਜ ਕਰੋ ਫਾਰਮ ਆਨਲਾਈਨ
2. ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਫਾਰਮ (PDF), ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ OPS ਨੂੰ ਇਸ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੋ: a) ਈਮੇਲ 'ਤੇ CLEPoliceComplaints@city.cleveland.oh.us, b) (216) 420-8764 'ਤੇ ਫੈਕਸ, ਜਾਂ c) 205 West St. Clair Ave., Suite 301, Cleveland, Ohio 44113 'ਤੇ US ਮੇਲ
3. (216) 664-2944 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਕੇ (ਇੱਕ OPS ਜਾਂਚਕਰਤਾ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਭਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ)
4. ਆਫਿਸ ਆਫ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸਟੈਂਡਰਡਜ਼, 205 ਡਬਲਯੂ. ਸੇਂਟ ਕਲੇਅਰ ਐਵੇਨਿਊ, ਸੂਟ 301, ਕਲੀਵਲੈਂਡ, OH 44113 ਵਿਖੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ
5. ਤੁਸੀਂ ਪੁਲਿਸ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਦੇ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਭਰਨ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਫਾਰਮ ਵੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਾਰੇ ਪੰਜ ਪੁਲਿਸ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਡਿਵੀਜ਼ਨ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਸਿਟੀ ਹਾਲ (601 Lakeside Ave, Cleveland, OH 44114) ਵਿਖੇ ਮੇਅਰਜ਼ ਐਕਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰ।

ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਫ਼ਤਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.

OPS ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

1. ਤੁਹਾਡਾ ਕੇਸ ਇੱਕ ਜਾਂਚਕਰਤਾ ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਪਹਿਲਾਂ, ਤਫ਼ਤੀਸ਼ਕਾਰ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਪੁਲਿਸ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਅਪਰਾਧਿਕ ਵਿਵਹਾਰ ਸੀ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੇਸ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਆਫ਼ ਪੁਲਿਸ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। OPS ਸੰਭਾਵੀ ਅਪਰਾਧਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। OPS ਜਾਂਚਾਂ ਦੇ ਆਚਰਣ ਦੀ ਕਿਸਮ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦੇਖੋ।
3. ਅੱਗੇ, OPS ਜਾਂਚਕਰਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਵਾਹ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੇਗਾ। ਸ਼ਾਮਲ ਪੁਲਿਸ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ (ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ) ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਸ਼ਾਮਲ ਅਫਸਰ(ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ) ਨੂੰ OPS ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
4. OPS ਭੌਤਿਕ ਸਬੂਤ ਵੀ ਇਕੱਠੇ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਂਗਲਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ, ਹੱਥ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ, ਜਾਂ ਪੈਰਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ। ਜਾਂ ਫੋਰੈਂਸਿਕ ਸਬੂਤ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੱਟਾਂ ਜਾਂ ਦੰਦੀ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ। OPS ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਸਬੂਤ ਜਿਵੇਂ ਕਿ 911 ਕਾਲਾਂ, ਅਪਰਾਧ ਸੀਨ ਸਮੱਗਰੀ, ਡਿਸਪੈਚ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਵੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰੇਗਾ।
5. ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਜਾਂਚ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ OPS ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਿਵਲੀਅਨ ਪੁਲਿਸ ਰਿਵਿਊ ਬੋਰਡ (CPRB) ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਕੀ ਕੋਈ ਸੁਣਵਾਈ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ ਹੈ?

1. CRPB ਜਾਂਚ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਪੁਲਿਸ ਨੇ ਕਿਸੇ ਨੀਤੀ, ਸਿਖਲਾਈ, ਨਿਯਮ ਜਾਂ ਨਿਯਮ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਨਤਕ ਸੁਣਵਾਈ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸੁਣਵਾਈ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
2. ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ CRPB ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਦੋਂ ਸੁਣੇਗਾ।
3. ਜੇਕਰ CPRB ਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਉਲੰਘਣਾ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖੇਗਾ ਅਤੇ ਪੁਲਿਸ ਮੁਖੀ ਜਾਂ ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰੇਗਾ।
4. CPRB ਨੂੰ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਕੋਈ ਉਲੰਘਣਾ ਨਹੀਂ ਹੋਈ: ਕਥਿਤ ਆਚਰਣ ਹੋਇਆ ਪਰ ਇਹ ਕਾਨੂੰਨਾਂ, ਸਿਖਲਾਈਆਂ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਸੀ; ਸਬੂਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ; ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਲਈ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਸਬੂਤ ਹਨ।

ਕੌਣ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇੱਕ ਪੁਲਿਸ ਅਧਿਕਾਰੀ ਅਨੁਸ਼ਾਸਿਤ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕੀ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਲਗਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ?

1. ਜਦੋਂ CPRB ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਪੂਰਵ-ਅਨੁਸ਼ਾਸਨੀ ਸੁਣਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। OPS ਆਪਣੀ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਤਾਂ ਪੁਲਿਸ ਮੁਖੀ ਜਾਂ ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਜਾਂ ਉਸਦੇ ਨਾਮਜ਼ਦ ਸੁਣਵਾਈ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਅਫਸਰ (ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ) ਨੂੰ, ਉਸਦੇ/ਉਸਦੀ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੋਲ ਉਸਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
2. ਪੁਲਿਸ ਮੁਖੀ ਜਾਂ ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਰਹੇ ਅਫਸਰਾਂ (ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ) ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। OPS ਕੋਲ CDP ਅਫਸਰਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

OPS ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਆਚਰਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ?

OPS ਕੋਲ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਹੈ:

• ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੱਖਪਾਤੀ ਪੁਲਿਸਿੰਗ, ਵਿਤਕਰਾ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ
• ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਾਕਤ ਦੀ ਵਰਤੋਂ
• ਗੈਰ-ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਵਹਾਰ/ਆਚਰਣ
• ਗਲਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਲਤ ਗ੍ਰਿਫਤਾਰੀ, ਹਵਾਲਾ, ਖੋਜ, ਰੋਕ ਜਾਂ ਟੋਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ
• ਨਾਕਾਫ਼ੀ CDP ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਕੋਈ CDP ਸੇਵਾ ਸਮੇਤ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ
• ਜਾਇਦਾਦ ਦੀ ਗੁੰਮਸ਼ੁਦਗੀ ਜਾਂ ਸੰਪਤੀ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਸਮੇਤ ਜਾਇਦਾਦ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ
• ਇੱਕ ਯੂਨੀਫਾਰਮ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਟਿਕਟ ਦੀ ਰਸੀਦ ਜਾਂ CDP ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਪਾਰਕਿੰਗ ਉਲੰਘਣਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਦੁਰਵਿਹਾਰ।

ਹੋਰ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ:

ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਮੈਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ CDP ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕਲੀਵਲੈਂਡ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀ ਨਹੀਂ ਹੋ।

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਮ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਬੈਜ ਨੰਬਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਵੀ ਅਣਪਛਾਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਵਿਰੁੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮਾਂ OPS ਤਫ਼ਤੀਸ਼ਕਾਰ ਪੁਲਿਸ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅਫ਼ਸਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਕੀ OPS ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿੱਤੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ OPS ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਮੈਂ OPS ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਕਿੱਥੇ ਜਾਣ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਵੇਖੋ: http://www.city.cleveland.oh.us/CityofCleveland/Home/Government/CityAgencies/OPS