Dan il-fuljett bilingwi jiddeskrivi modi kif tista’ tittratta b’mod effettiv mal-kolletturi tad-dejn u jinkludi informazzjoni dwar id-drittijiet tiegħek taħt l-Att Federali dwar il-Prattiċi Ġust ta’ Ġbir tad-Dejn kif ukoll passi li għandek tieħu wara li kollettur tad-dejn ikun ikkuntattjak. Il-fuljett jgħidlek x'ma jistgħux jagħmlu l-kolletturi tad-dejn, inkluż fastidjuk, jagħmlu dikjarazzjonijiet foloz, jew iqarraqlek biex taċċetta t-telefonati tagħhom. Inklużi wkoll ittri kampjuni dwar kif twaqqaf il-kuntatt minn kollettur u kif tistaqsi għall-verifika tad-dejn tiegħek.