Undang-undang persekutuan menyatakan bahawa anda mempunyai hak untuk menjadi jurubahasa dalam pendengaran pentadbiran jika anda seorang yang mempunyai penguasaan bahasa Inggeris terhad (LEP). Ini bermakna anda tidak bertutur, membaca, menulis atau memahami bahasa Inggeris dengan fasih. Selain itu, individu LEP yang tidak terlibat dalam pendengaran pentadbiran, tetapi yang perlu berada di sana, seperti ibu bapa atau penjaga, juga mempunyai hak kepada jurubahasa. Ahli keluarga atau anak anda tidak boleh digunakan sebagai ganti jurubahasa bertauliah daripada agensi/organisasi. Individu LEP mempunyai hak untuk mengambil bahagian dalam perbicaraan pentadbiran dengan cara yang sama seperti seseorang yang bertutur dan memahami bahasa Inggeris dengan fasih.
Contoh agensi yang mesti memberi anda jurubahasa: mahkamah; Perkhidmatan Kewarganegaraan & Imigresen AS; Keselamatan Sosial; Pentadbiran Veteran; IRS; Jabatan Pekerjaan & Perkhidmatan Keluarga Ohio (Pejabat Pampasan & Kebajikan Pengangguran); pejabat Medicaid; Biro Kenderaan Bermotor; agensi perumahan awam; dan sekolah awam dan piagam/komuniti.
Meminta jurubahasa:
- Minta seorang pekerja mahkamah, agensi atau organisasi untuk mendapatkan jurubahasa.
- Jika orang yang anda tanya menjawab tidak: minta penyelia, wakil khidmat pelanggan atau ombudsman (orang yang mendengar aduan).
Perkara yang perlu dilakukan jika anda tidak menerima jurubahasa:
- Jika anda masih tidak menerima jurubahasa, anda boleh memfailkan aduan dengan Jabatan Kehakiman (DOJ) AS.
- Anda boleh memfailkan aduan sama ada dengan menghantar surat atau menggunakan borang aduan DOJ. Borang itu ada di laman web DOJ. Anda boleh melakukan ini sama ada dalam bahasa Inggeris atau bahasa pertama anda.
- Aduan itu hendaklah menjelaskan bila dan bagaimana agensi tidak memberi anda jurubahasa atau bagaimana mereka tidak bercakap dengan anda dalam bahasa yang anda boleh fahami.
- Sila simpan salinan aduan untuk rekod anda.
- Surat atau borang hendaklah dihantar kepada:
- Laman Web DOJ: http://www.justice.gov/crt/complaint/
- Telefon DOJ: 1 - (888) 848-5306
- DOJ akan membalas anda dengan surat atau panggilan telefon.
Artikel ini ditulis oleh Peguam Kanan Bantuan Guaman Megan Sprecher & Peguam Sukarelawan Jessica Baaklini muncul dalam The Alert: Jilid 30, Isu 3. Klik di sini untuk membaca PDF penuh isu ini!