Олон янзын захиргааны байгууллагууд орлого, эрүүл мэндийн даатгал, орон сууц гэх мэт бидний амьдралын чухал хэсгийг хариуцдаг. Гэхдээ эдгээр тэтгэмжийг хариуцдаг агентлагуудтай харьцах нь маш хэцүү байж болно. Захиргааны агентлагтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд дараах мэдээлэл тусална.
Зарим нийтлэг захиргааны байгууллагууд нь Нийгмийн хамгааллын алба, Ахмадын захиргаа, Дотоод орлогын алба, Охайо мужийн Ажил, гэр бүлийн үйлчилгээний хэлтэс, нийтийн орон сууцны удирдлагууд, Хүүхдийг дэмжих үйлчилгээний газар юм. Хэдийгээр агентлаг бүр өөрийн гэсэн дүрэмтэй ч нийтлэг бодлого байдаг. Бүх захиргааны байгууллагууд:
- Тэтгэмж, үйлчилгээ авахаас татгалзах, бууруулах, цуцлах тухайгаа бичгээр мэдэгдэж, шийдвэрийн шалтгааныг хэлэх;
- Мэдэгдэлд хэрэв та санал нийлэхгүй байгаа бол шийдвэрийг хэрхэн "давж заалдах" эсвэл эсэргүүцэх талаар хэлэх ёстой;
- Мэдэгдэлд давж заалдах хүсэлт гаргахад хэр хугацаа шаардагдах, мөн давж заалдах хугацаанд таны тэтгэмж үргэлжлэх эсэхийг хэлэх ёстой;
- Та захиргааны байгууллагатай харьцах итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчийг томилох эрхтэй бөгөөд хэрэв та үүнийг хийхийг хүсвэл агентлаг бүрд ихэвчлэн бөглөх маягт байдаг;
- Захиргааны байгууллагууд бүгд тухайн агентлагтай холбоотой асуудалтай байгаа тохиолдолд ашиглах боломжтой гомдол, гомдлын журамтай бөгөөд агентлаг тус бүрийн журмыг онлайнаар эсвэл оффис дээр авах боломжтой;
- Захиргааны байгууллагуудын ихэнх эцсийн шийдвэрийг шүүхэд давж заалдаж болох боловч эхлээд агентлагийн үйл явцыг дагаж мөрдсний дараа л болно.
Захиргааны байгууллагатай харьцахдаа дараах тохиолдолд амжилтанд хүрэх боломжоо нэмэгдүүлж, бухимдлаа багасгаж чадна.
- Агентлагт өгсөн бүх баримт бичгийн хуулбарыг хадгалах;
- Агентлагт хийсэн бүх дуудлагын бүртгэл, дуудлага хийхдээ хэнтэй ярьсан тухайгаа утасны бүртгэл хөтлөх;
- Давж заалдах өргөдөлдөө чухал хугацааг бичсэн хуанли хөтлөх;
- Агентлагт товлосон бүх уулзалтанд оролцох эсвэл дор хаяж 24 цагийн өмнө утасдаж цуцлах;
- Агентлагаас нэмэлт мэдээлэл авах бүх хүсэлтэд хариу өгөх, юу өгсөн, хэзээ өгсөн тухай тэмдэглэл хөтлөх; болон
- Таны холбоо барих мэдээлэл өөрчлөгдөх үед агентлагт одоогийн утасны дугаар, хаягаа өгнө үү.
Эдгээр зөвлөмжүүд нь танд захиргааны байгууллагуудтай шууд харьцахад тусалж болох ч зарим тохиолдолд өмгөөлөгчийн тусламж хэрэгтэй байж магадгүй юм. Хууль зүйн туслалцааны 1-888-817-3777 дугаарын утсаар холбогдож олон нийтийн тэтгэмжээс татгалзах, бууруулах, дуусгавар болгох, илүү төлбөр төлөхөд тусламж хүсэх боломжтой.
Энэ нийтлэл The Alert: 30-р боть, 3-р дугаарт гарсан. Энэ дугаарыг бүрэн PDF хэлбэрээр унших бол энд дарна уу!