Raha bevohoka ny zanany faharoa, Renee Appelmans (novana ny anarana mba hiarovana ny tsiambaratelon'ny mpanjifa) nandany efatra andro tao amin'ny Hopitalin'ny Oniversite noho ny aretina. Rehefa nivoaka izy dia nanandrana nandamina fotoana fanaraha-maso saingy hitany fa tapaka ny Medicaid-ny. Ny tena ratsy kokoa, dia nofoanana ihany koa ny fanampiana ara-tsakafo nianteherany mba hamelomana ny fianakaviany. Soa ihany fa ny fiaraha-miasa ara-pitsaboana sy ara-dalàna an'ny Oniversiten'i Hopitaly miaraka amin'ny Fanampiana Ara-dalàna dia nampifandray haingana an'i Renee tamin'ny solontena manam-pahaizana momba ny lalàna. Ny paralegal iray ao amin'ny Legal Aid dia namantatra ny antony nandavan'i Medicaid ny fitantarana bebe kokoa an'i Renee: tsy ampy fampahalalana ilaina momba ny raharahany ny fitondrana. Niara-niasa tamin'ny Cuyahoga County Job and Family Services (CCJFS) ny paralegal mba hahazoana ny fampahalalana ilaina ary nanampy an'i Renee handray Medicaid indray. Nandritra izany fotoana izany, nandany volana maro i Renee nangataka mari-pamantarana ho an'ny sakafo, saingy najanona nandritra ny ora maro tsy nahare olona velona. Nifandray tamin'ny CCJFS ny mpisolovavan'i Renee's Legal Aid ary nangataka fanadinadinana an-telefaona ho an'ny mpanjifany. Fotoana fohy taorian'izay, dia nadinadinina i Renee ary nankatoavina ho $194 amin'ny fanampiana ara-tsakafo.