Көптеген әртүрлі әкімшілік органдар табыс, медициналық сақтандыру және баспана сияқты өміріміздің маңызды бөліктеріне жауапты. Бірақ бұл жеңілдіктермен айналысатын агенттіктермен жұмыс істеу өте қиын болуы мүмкін. Келесі ақпарат әкімшілік агенттікпен мәселені шешуге тырысқанда көмектеседі.
Кейбір жалпы әкімшілік агенттіктерге Әлеуметтік қамсыздандыру басқармасы, Ардагерлер басқармасы, Ішкі кірістер қызметі, Огайо штатының Жұмыс және отбасы қызметтері департаменті, мемлекеттік тұрғын үй органдары және Балаларды қолдау қызметтері кеңсесі жатады. Әрбір агенттіктің өз ережелері болса да, кейбір ортақ саясаттар бар. Барлық әкімшілік органдар:
- Жәрдемақылар мен қызметтерден бас тартылған, қысқартылған немесе тоқтатылған кезде жазбаша хабарлау және бұл шешімнің себебін айту керек;
- Хабарламада шешіммен келіспесеңіз, шешімге «апелляциялық шағым беру» немесе оған қарсылық білдіру жолын көрсету керек;
- Хабарламада апелляцияны сұрауға қанша уақыт керек екенін және сіз апелляция кезінде сіздің жеңілдіктеріңіз жалғасады ма, жоқ па;
- Сіздің әкімшілік агенттікпен жұмыс істеу үшін уәкілетті өкілді тағайындауға құқығыңыз бар және әдетте әрбір агенттікте сіз мұны қаласаңыз, толтыратын нысаны болады;
- Әкімшілік агенттіктердің барлығында агенттікке қатысты мәселе туындаған жағдайда қолдануға болатын шағым немесе шағым рәсімдері бар және әрбір агенттіктің процедурасы онлайн немесе кеңседе қолжетімді болуы керек;
- Әкімшілік органдардың түпкілікті шешімдерінің көпшілігіне сотқа шағымдануға болады, бірақ алдымен агенттік процесін бақылағаннан кейін ғана.
Әкімшілік агенттікпен жұмыс істегенде, табысқа жету мүмкіндігін барынша арттырып, ренжітуді азайта аласыз, егер:
- Агенттікке берген барлық құжаттардың көшірмелерін сақтаңыз;
- Агенттікке жасаған барлық қоңыраулардың және қоңырау шалған кезде кіммен сөйлескеніңіздің телефон журналын сақтаңыз;
- Апелляцияңызда маңызды мерзімдерді жазатын күнтізбені сақтаңыз;
- Агенттікпен жоспарланған барлық кездесулерге барыңыз немесе бас тарту үшін кемінде 24 сағат бұрын қоңырау шалыңыз;
- Агенттіктің қосымша ақпарат алу туралы барлық сұрауларына жауап беріңіз және сіз не бергеніңізді және оны қашан бергеніңізді жазып алыңыз; және
- Байланыс ақпаратыңыз өзгерген кезде агенттікке ағымдағы телефон нөміріңізді және мекенжайыңызды беріңіз.
Бұл кеңестер әкімшілік агенттіктермен тікелей жұмыс істеуге көмектессе де, кейде сізге заңгердің көмегі қажет болуы мүмкін. 1-888-817-3777 телефоны арқылы заңгерлік көмекке қоңырау шалып, көптеген мемлекеттік жәрдемақыларды төлеуден бас тарту, қысқарту, тоқтату және артық төлемдер бойынша көмек сұраңыз.
Бұл мақала The Alert: 30-том, 3-санында пайда болды. Осы мәселенің толық PDF нұсқасын оқу үшін осы жерді басыңыз!