Ескерту: 13 қараша бейсенбіде немесе жұмада, 14 қарашада, қызметкерлерді оқытуға байланысты заң көмегін алу туралы жаңа өтініштерге жауап беру үшін заң көмегі қолжетімді болмайды. Қабылдау телефоны 13-14 қарашада жабылады және дүйсенбіде, 17 қарашада қайта ашылады. Онлайн қабылдау өтінімдерін жібергендер үшін өңдеу сәл кідіріс болады. Біз сіздің шыдамдылығыңызды бағалаймыз, өйткені біздің қызметкерлер клиенттерге жақсырақ қызмет көрсету үшін оқытуды аяқтайды.

Заңгерлік көмек қажет пе? Жұмысты бастау

Маған аудармашы керек болса, оны қалай сұрауға болады?



Сізге аудармашыны кім қамтамасыз етуі керек?

• Соттар
• Көптеген ауруханалар
• Заң көмегі және қоғамдық қорғаушы
• Мемлекеттік және чартерлік мектептер (бірақ католиктік немесе басқа жекеменшік мектептер емес)
• Мемлекеттік тұрғын үй агенттіктері
• Әлеуметтік қамсыздандыру, ардагерлер басқармасы, ішкі кірістер қызметі сияқты барлық федералды агенттіктер
• Жұмыссыздық бойынша өтемақы және BMV сияқты мемлекеттік органдар
• Қоғамдық көмек пен Medicaid жәрдемақыларын өңдейтін округтік агенттіктер

Аудармашы сұрау

Соттың, мекеменің немесе ұйымның қызметкерінен аудармашы сұраңыз.

Егер сот сізге аудармашы бермесе, мында басыңыз құқықтарыңыз туралы ақпарат және шағымды беру үшін.

Егер басқа ұйым немесе агенттік сізге аудармашы бермесе, супервайзермен, тұтынушыларға қызмет көрсету қызметкерімен немесе омбудсменмен (шағымдарды тыңдайтын адам) сөйлесуді сұрап көріңіз.

Егер олар «жоқ» десе, супервайзерден, тұтынушыларға қызмет көрсету қызметкерінен немесе омбудсменнен (шағымдарды тыңдайтын адам) аудармашы сұраңыз.

Егер олар әлі де аудармашы бермесе, сіз олардың үстінен АҚШ Әділет министрлігіне (DOJ) шағым бере аласыз. Сіз ағылшын тілінде немесе өз тіліңізде хат жібере аласыз немесе DOJ шағым формасын пайдалана аласыз. Олардың қашан және қалай сіздің тіліңізде сөйлеспегенін немесе сізге аудармашы бермегенін түсіндіруіңіз керек. Жазбаларыңыз үшін шағымның көшірмесін сақтаңыз. Хатты немесе пішінді мына мекенжайға жіберіңіз:

Азаматтық құқық бойынша кеңсе
Әділет басқармасының бағдарламалары
АҚШ әділет министрлігі
810 7 көше, NW
Вашингтон, DC 20531

http://www.ojp.usdoj.gov/ocr

202-307-0690

DOJ хатпен немесе телефон қоңырауымен жауап береді.

Жылдам шығу