Wong sing ora bisa basa Inggris duwe hak kanggo juru basa ing pirang-pirang panggonan, lan pilihan kanggo ngetrapake hak kasebut.
Sawetara panggonan umum sing diwajibake dening hukum kanggo nyedhiyakake juru basa yaiku rumah sakit, sekolah umum lan piagam, pengadilan, lembaga perumahan umum, Administrasi Keamanan Sosial, Dinas Pendapatan Internal, Administrasi Veteran, Kompensasi Pengangguran, Biro Kendaraan Bermotor, lan Dinas Pekerjaan Kab. lan Layanan Keluarga.
Wong sing ora bisa basa Inggris kudu njaluk juru basa nalika arep menyang agensi kasebut. Yen dheweke ora menehi juru basa, takon pengawas utawa wakil layanan pelanggan. Yen isih ora menehi juru basa, wong duwe hak kanggo ngajokake complaint karo Departemen Kehakiman AS. Kanggo informasi luwih lengkap, bukak: https://www.justice.gov/crt/filing-complaint utawa nelpon: (888) 848-5306 - Inggris lan Spanyol (ingles y español); (202) 307-2222 (swara); (202) 307-2678 (TDD).
Polisi uga diwajibake nyedhiyakake juru basa kanggo wong sing ora bisa basa Inggris. Ing Kutha Cleveland, yen pejabat penegak hukum ora nyedhiyakake juru basa nalika sesambungan karo konstituen sing ora fasih nganggo basa Inggris, wong kasebut bisa ngajokake laporan menyang Kantor Standar Profesional Kepolisian Cleveland lan Dewan Peninjau Polisi Sipil (OPS/ CPRB). Kanggo informasi luwih lengkap menyang: http://www.city.cleveland.oh.us/CityofCleveland/Home/Government/CityAgencies/PublicSafety/OPS_PoliceReview utawa nelpon: 216.664.2944. Saliyane ngajokake complaint karo OPS, wong uga duwe pilihan kanggo ngajukake complaint karo DOJ kanggo penolakan saka interpreter dening polisi (ndeleng ndhuwur DOJ info kontak.). Yen pasukan polisi sing nolak layanan iku siji liyane saka Kutha Cleveland, wong bisa ngajukake complaint karo DOJ utawa mriksa lan ndeleng yen ana pilihan lokal kaya ing Cleveland.