האם ההטבות הציבוריות של המדינה שלך הופחתו או הופסקו? שינויים בהטבות שלך יכולים לקרות אם החמצת פגישה, לא הגשת מידע נכון או לא דיווחת על שינויים בהכנסה שלך. אם אתה סבור שהשינוי האחרון בהטבות שלך הוא טעות, אתה יכול לבקש שימוע במדינה. שימוע במדינה הוא הזדמנות עבורך להסביר את הטעות ולבקש את מלוא סכום ההטבות שאתה צריך לקבל.
לפני השימוע
אם תבקש דיון במדינה, תוכל להמשיך לקבל את הסכום המקורי של ההטבות שלך כל עוד תגיש את הבקשה תוך 15 ימים מיום קבלת ההודעה על השינוי. לאחר שבקשתך תוגש בטלפון או במכתב לסוכנות המקומית שלך, תקבל הודעה מתי והיכן יתקיים השימוע.
אתה יכול לבחור נציג (עורך דין, חבר או קרוב משפחה) שיפעל עבורך מול הסוכנות, אך זה לא נדרש. נציג יכול להשתתף בדיון במקומך כל עוד יש לאדם אישור בכתב ממך. אתה יכול בדרך כלל לעיין במידע בתיק שלך ולזמן עדים ומסמכים לפחות חמישה ימים לפני הדיון.
בשימוע
השימוע הוא המקום בו תפגשו או תדברו עם קצין שימוע אשר יקשיב למידע הנמסר ויחליט אם השינויים בהטבות שלכם נכונים. נציג מטעם הסוכנות יציג מידע לטובת השינוי ותוכל להציג מידע מדוע אתה סבור שהשינוי הוא טעות. אם אינך יכול להגיע לשימוע שנקבע עקב בעיות תחבורה, רפואיות או טיפול בילדים, תוכל לבקש לדחות או לבקש שימוע טלפוני. אם פספסת את השימוע ולא התקשרת מבעוד מועד אבל יש לך סיבה טובה, עליך לפנות לשימועי המדינה בתוך 10 ימים כדי לבקש את המשך השימוע שלך למועד אחר.
לאחר השימוע
אתה אמור לקבל החלטה בתוך 30 יום מהתאריך שבו התבקש דיון במדינה. העלאות סיוע במזון חייבות להתרחש תוך 10 ימים מרגע ההחלטה ויורדות עד הפעם הבאה שתקבל סיוע. כל שאר ההגדלות או ההקטנות צריכות להתרחש תוך 15 ימים ממועד ההחלטה.
אם אינך מסכים להחלטת פקיד השימוע, תוכל לבקש ערעור מנהלי. אם קיבלת הודעה נוספת על שינוי הטבות, עליך לבקש דיון נפרד לאותה פעולה חדשה. סיוע משפטי יכול לעזור עם דחיות וסיום הטבות מסוימות. התקשר למספר 1-888-817-3777 כדי להגיש בקשה לסיוע.
מאמר זה נכתב על ידי בריטני בראון וקלייר אוקונור והופיע ב"ההתראה" כרך 31, גיליון 2, בסתיו 2015. לחץ כאן לקריאת PDF מלא של גיליון זה!