ओहियो में उपयोगिता कंपनियां या तो विनियमित या अनियमित हैं। विनियमित उपयोगिताओं (जैसे अधिकांश बिजली, गैस, फोन कंपनियों) को ओहियो के सार्वजनिक उपयोगिता आयोग (PUCO) द्वारा बनाए गए नियमों का पालन करना चाहिए। अनियमित उपयोगिताओं को स्थानीय अधिकार क्षेत्र में बनाए गए नियमों का पालन करना चाहिए। उदाहरण के लिए, क्लीवलैंड पब्लिक पावर क्लीवलैंड शहर द्वारा पारित अध्यादेशों द्वारा शासित है। यूटिलिटी ग्राहकों को किसी भी यूटिलिटी को बंद करने से पहले सूचना देने और सुनवाई करने का अधिकार है (आपातकालीन स्थिति को छोड़कर)। कई कार्यक्रम ग्राहकों को उपयोगिताओं के लिए भुगतान करने में मदद करने के लिए वित्तीय सहायता प्रदान करते हैं।