Lorsque Deborah Coleman a quitté son poste chez Hahn Loeser & Parks en 2013, sa prochaine étape a été d'ouvrir son propre cabinet axé sur l'arbitrage, la médiation et l'éthique professionnelle. Elle a également profité de cette occasion pour augmenter considérablement son implication pro bono. Depuis plus de quinze ans, elle était bénévole à l'aide juridique, s'occupant d'un cas à la fois, de temps à autre. Depuis qu'elle a réinventé sa pratique il y a trois ans, Deborah a consacré plus de 200 heures de son temps – traitant plusieurs cas à la fois – pour assurer un abri, la sécurité et la sécurité économique des membres les plus vulnérables de nos communautés.
« À quelques exceptions près », dit Deborah, « les affaires que j'ai traitées présentent des problèmes juridiques familiers : réclamations pour rupture de contrat, relations avec un assureur, litiges immobiliers. Mes clients sont généralement des travailleurs pauvres, qui manquent de ressources pour déballer ou résoudre facilement leurs problèmes. »
« J'aime aider les gens à comprendre leurs options, à mettre en œuvre une stratégie et, si possible, à améliorer leur situation », a-t-elle poursuivi. Dans une affaire récente, Deborah a pu aider les clients à renégocier leur contrat foncier, à faire rejeter l'affaire de confiscation du contrat foncier contre eux et à faire réduire les taxes foncières pour refléter les réalités du marché. "Mes clients ont consacré quatre ans de capitaux propres à rendre la maison qu'ils ont achetée habitable et ont maintenant la perspective de pouvoir la garder à un prix abordable."