Publié le 31 janvier 2025
11 h 34
By Lydia Kacala
Le Association du barreau métropolitain de Cleveland, en collaboration avec Pro Seniors Inc. et La Société d'aide juridique de Cleveland, a organisé une conférence sur les mises à jour du droit des consommateurs dans les maisons de retraite afin de partager les mises à jour juridiques avec les avocats de la région de Cleveland.
Le panel s'est tenu le 5 décembre 2024 sur Zoom et était composé de Philip Althouse, avocat principal à la Legal Aid Society de Cleveland, Anna Anderson, avocate au National Consumer Law Center de Boston, et Miriam Sheline, avocate directrice chez Pro Seniors Inc. à Cincinnati.
Au cours de la réunion, deux grandes catégories ont été abordées : la défense en matière de litige, qui comprenait des points de discussion sur les procédures de libération, les poursuites contre des tiers et la loi sur les transferts frauduleux, et les litiges affirmatifs, qui comprenaient des points de discussion sur les droits des résidents, la loi sur les pratiques de vente aux consommateurs et la loi sur les pratiques équitables de recouvrement de créances.
Avant d’appliquer les lois aux situations et de demander la participation du public, Sheline a discuté des différents droits des résidents, qui peuvent être divisés en trois catégories différentes.
« (Les droits des résidents) tendent à se diviser en trois catégories différentes : les droits personnels, les droits financiers et les taux de sortie », a déclaré Sheline lors de la présentation. « Les droits personnels concernent des éléments tels que des environnements de vie sûrs et propres, des soins adéquats, la participation à vos décisions, la vie privée (et) la confidentialité. Ensuite, lorsque nous parlons de droits financiers, cela comprend des éléments tels que la divulgation complète du taux de base dans tous les frais supplémentaires. Il doit y avoir un préavis de 30 jours avant qu'il y ait un changement. »
Selon Sheline, les résidents ont également le droit de recevoir une facture détaillée. Cependant, elle constate que les résidents doivent souvent demander une facture détaillée et ne la reçoivent pas simplement au moment de la facturation.
« Le droit de recevoir une facture détaillée – c'est toujours intéressant avec les maisons de retraite car elles ne le feront pas à moins que vous ne le demandiez spécifiquement, et certaines des factures détaillées que j'ai vues au fil des ans sont très déroutantes », a-t-elle déclaré.
Les résidents ont également le droit de ne pas être libérés ou transférés, sauf si la maison de retraite ne peut pas répondre à leurs besoins ou à leur niveau de soins, s'il existe un risque pour la santé ou la sécurité d'autrui ou si le résident n'a pas payé les soins, a déclaré Sheline. L'avis de sortie doit inclure les raisons de la sortie, la date proposée, une recommandation quant à un lieu où le résident peut déménager, ainsi qu'un avis sur le droit à une audience impartiale et sur la manière dont la demande peut être formulée et dans quel délai.
Le panel s'est également concentré sur les transferts frauduleux, ou lorsqu'un transfert effectué ou une obligation contractée est frauduleux, et si la réclamation du créancier a été faite avant ou dans les quatre ans suivant ou si le débiteur a effectué le transfert ou contracté l'obligation avec « l'intention réelle d'entraver, de retarder ou de frauder » ou « sans recevoir une valeur raisonnablement équivalente en échange du transfert ou de l'obligation », a-t-elle déclaré.
« En regardant le résumé de Lifesphere c. Sahnd, vous devez essentiellement établir une intention réelle ou que vous avez effectué un transfert sans recevoir une valeur équivalente raisonnable et que vous auriez raisonnablement dû croire que vous encourriez des frais au-delà de votre capacité de payer », a déclaré Sheline.
Bien que des questions aient été posées tout au long de l'événement, les membres du panel ont ouvert la parole aux membres du public pour des questions après la discussion.
Source : Nouvelles juives de Cleveland - Une conférence fait le point sur les lois régissant les consommateurs dans les maisons de retraite