Mida saan teha, kui saan COVID-19 pandeemia ajal kommunaalteenuste väljalülitamise teate?
Maagaasi- ja elektriteenuse pakkujad plaanivad peagi alustada tavapärast lahtiühendamist tasumata jätmise tõttu.
Paljud kohalikud kommunaalteenuste pakkujad, nagu Cleveland Water ja Cleveland Public Power (CPP), on ajutiselt peatanud elamuteenuste katkestamise tasumata jätmise tõttu. Kui olete saanud üheltki kommunaalteenuste tarnijalt ühenduse katkestamise teatise maksmata jätmise kohta, ÄRGE SEDA IGORRAKE. Helistage kommunaalettevõttele, et näha, kas neil on taskukohane pikendatud makseplaan. Teie kommunaalettevõtte telefoninumber on selle kommunaalteenuse arveldusväljavõttel. Cleveland Wateri pääseb numbril 216.664.3130 216.664.4600 XNUMX. Cleveland Public Poweri saab numbril XNUMX XNUMX XNUMX.
Kuidas saada abi kommunaalmaksete osas COVID-19 pandeemia ajal?
Kommunaalmaksete osas abi taotlemiseks helistage numbril 211, et saada suunamine lähimasse kohalikku kogukonna tegevusagentuuri (CAA). Agentuur aitab teil taotleda saadaolevaid kommunaalprogramme ja ressursse selles kogukonnas. Seoses COVID-19 kriisiga korraldavad paljud CAAd kohtumisi telefoni teel ja nõuavad sel ajal kõigi dokumentide esitamist.
Kogukonna tegevusagentuurid maakondade kaupa
Ashtabula
Ashtabula maakonna kogukonna tegevusagentuur
6920 Austinburg Road, Ashtabula, OH 44004
Telefon: 440.997.5957 512 XNUMX Tel. XNUMX
Cuyahoga County
CHN-i eluasemepartnerid
2999 Payne Avenue
Cleveland, OH 44114
https://chnhousingpartners.org/
- HEAP-i, PIPP-i, FUEL FUNDS-i või Hiina Rahvavabariigi kohtumise osas abi saamiseks helistage numbril 216.350.8008 XNUMX XNUMX või külastage chn.itfrontdesk.com.
- VEE/kanalisatsiooniga seotud abi saamiseks helistage numbril 888-901-1222 või saatke e-kiri aadressile water@chnhousingpartners.org.
Majanduslike võimaluste nõukogu (CEOGC)
2203 Superior Avenue
Cleveland, OH 44114
216.696.9077
- Suvekriisi ja talvise HEAPi puhul helistage (216) 350-8008 või külastage kohtumise kokku leppimiseks aadressi https://ceogc.itfrontdesk.com.
Geauga maakond
Geauga maakonna päästeliin
12375 Kinsman Road, hoone H/sviit 17
Newbury, OH 44065
440.251.2781
email: michellem@lclifeline.org
Lake County
Lake County Lifeline
Üks Victoria Place, sviit 265A
Painesville, OH 44077
440.350.9160 või 440.354.2148
e-post: michellem@lclifeline.org
Lorain maakond
Loraini maakonna kogukonna tegevusagentuur
936 Broadway avenüü
Lorain, OH 4405
440.245.2009
- Info- ja vastuvõtutelefon on saadaval ööpäevaringselt numbril 24 440.538.6999 XNUMX. Aega saab broneerida ka veebis klõpsates siia.
Kas on mingeid programme, mis aitavad sellel suvel COVID-19 pandeemia ajal elektriarveid või kodu jahutada?
Jah. Kodune hädaabiprogramm – suvekriisiprogramm (HEAP SCP) on pikendatud 30. septembrini 2020. See programm pakub meie kogukonna kõige haavatavamatele elanikele suvehooajal kliimaseadmeid ja elektriarvete tasumist. HEAP SCP kestab 1. juulist 30. septembrini 2020.
HEAP SCP kaudu saavad abikõlblikud leibkonnad saada ühekordset makset elektriarvete eest, mille suurus on 500 dollarit investori omanduses oleva kommunaalteenuse eest või 800 dollarit munitsipaalettevõtte ja/VÕI kliimaseadme või ventilaatori eest.
Abikõlblike leibkondade 90-päevane brutosissetulek peab olema 175% föderaalsest vaesustasemest või alla selle JA vastama ühele järgmistest abikõlblikkuse kriteeriumidest:
- kellel on leibkonnaliige, kes on üle 60-aastane,
- esitab meditsiinilise vajaduse originaaldokumendid,
- omama ühenduse katkestamise teatist,
- teil on leibkonnaliige, kelle test on COVID-19 suhtes positiivne,
- või vajab abi esimese PIPP-makse või PIPP-i vaikemakse tasumisel.
Kas on mingeid programme, mis aitavad mul COVID-19 pandeemia ajal sel talvel soojust hoida?
Jah. Talvesoojuse korral on abiks kaks programmi – Winter Reconnect Order ja Home Energy Assistance Program (HEAP) Winter Crises Programme.
Ohio elektri- ja maagaasi klientidel on võimalus kasutada Talvine taasühendamise tellimus (WRO) talvisel kütteperioodil 5. oktoobrist 2020 kuni 15. aprillini 2021, et ühendada uuesti või vältida kommunaalteenuste katkestamist. WRO kehtib ainult Ohio investorite omanduses olevate elektri- ja maagaasiettevõtete kohta ning ei kehti munitsipaalomandis olevate kommunaalettevõtete või maapiirkondade elektriühistute kohta. Kandideerimiseks võtke ühendust oma kommunaalettevõttega. Tellimus võimaldab investori omanduses oleva kommunaalettevõtte elektri- või maagaasikliendil vältida võrgu katkestamist või teenust 175 dollari eest uuesti ühendada, isegi kui klient on rohkem võlgu ega saa endale lubada kogu saldo tasumist. Samuti võidakse klientidelt uuesti ühendamise ajal võtta tasu kuni 36 dollarit. Kliendid, kes on võlgu rohkem kui 175 dollarit, peavad seejärel sõlmima kommunaalettevõttega maksekorraldused ülejäänud tasumata summa eest. Mõnede klientide jaoks võib see hõlmata Ohio sissetulekute protsendimäära (PIPP Plus) plaani registreerumist. WRO-l ei ole sissetulekupiiranguid.
Kui kliendil on õigus saada koduenergia abiprogrammi (HEAP), mis põhineb 175% föderaalsetel vaesuse vähendamise juhistel, võib ta kasutada HEAP talvekriisi programm et kindlustada 175 dollarit, mis on vajalik nende kommunaalteenuste säilitamiseks või taastamiseks WRO reeglite alusel. Tarbijad võivad WRO-d kasutada ainult üks kord talvise kütteperioodi jooksul, nagu eespool määratletud. „Kui nii gaasi- kui ka elektrivõrgud on lahtiühendatud olekus (lahti ühendatud või lahtiühendamise teatega), võib klient kasutada WRO ühekordset kasutamist, et taotleda mõlemat kommunaalteenust, jagades 175 dollarit nende kahe vahel.
Enne WRO kasutamist on alati soovitatav rääkida kommunaalettevõtte või kohaliku kogukonna tegevusagentuuri esindajaga tagamaks, et kommunaalettevõte mõistab, et 175 dollari suurust makset kasutatakse vastavalt WRO-le. Vastasel juhul on võimalik, et raha kantakse kliendi viiviskontole, ilma et see saaks WRO kasu ja kaitset. Kui klient kasutab HEAP-i talvekriisiprogrammi, kooskõlastab kogukonna tegevusagentuur utiliidiga. Oma piirkonna kogukonna tegevusagentuuri leidmiseks otsige maakonna järgi aadressil http://oacaa.org. Kui klient ei tööta kogukonna tegevusagentuuri kaudu ja ta soovib, et keegi aitaks neid oma kommunaalettevõttega vestelda, saavad kliendid helistada PUCO-le numbril 1.800.686.7826 XNUMX XNUMX XNUMX.
Investoritele kuuluvad kommunaalettevõtted pakuvad sissetulekute makseprotsenti (PIPP), mis võimaldab klientidel maksta teatud protsendi oma igakuisest sissetulekust kommunaalteenuste säilitamiseks. Programm erineb kommunaalettevõtete lõikes veidi, kuid annab klientidele võimaluse kommunaalteenuste säilitamiseks, kui leibkonna eelarvest ei piisa kogu nende kasutuse katmiseks. PIPP programmi sissetulekukriteeriumid on 150% föderaalsest vaesuse tasemest. Nendele programmidele saab nüüd kandideerida ka telefoni teel. Külastage EnergyHelp.Ohio.gov Lisateabe saamiseks või kandideerimise alustamiseks helistage numbril 1.800.282.0880 XNUMX XNUMX XNUMX.