Este folleto bilingüe describe las formas en que puede tratar eficazmente con los cobradores de deudas e incluye información sobre sus derechos en virtud de la Ley Federal de Prácticas Justas de Cobro de Deudas, así como los pasos a seguir después de que un cobrador de deudas se haya comunicado con usted. El folleto le dice lo que los cobradores de deudas no pueden hacer, incluido acosarlo, hacer declaraciones falsas o engañarlo para que acepte sus llamadas telefónicas. También se incluyen ejemplos de cartas sobre cómo detener el contacto de un cobrador y cómo solicitar la verificación de su deuda.