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Protecciones al consumidor y estafas: ¿Qué debo saber para evitar estafas durante la pandemia de COVID-19?



El Fiscal General de Ohio (OAG) y la Comisión Federal de Comercio (FTC) han identificado un aumento en las estafas durante la pandemia de COVID-19.

¿Qué aspecto tienen las estafas?

  • Intento de venderle "kits de prueba de COVID-19 en el hogar"
  • Intentar venderle píldoras, vacunas, lociones, pastillas u otros productos recetados o de venta libre para "tratar" o "curar" el COVID-19
  • Afirmar falsamente que representa a organizaciones, como la Organización Mundial de la Salud, y solicitar donaciones en efectivo, tarjetas de regalo, transferencias bancarias o tarjetas de dinero prepago.
  • Promete recibir tu cheque de estímulo del gobierno federal antes si proporcionas tu información personal o financiera
  • Enviarle un enlace a un sitio web falso del Censo y decirle que si no completa el censo 2020, no recibirá un cheque de estímulo del gobierno federal
  • Amenazar con la terminación de su Seguro Social, Medicare, Medicaid, cupones de alimentos u otros beneficios debido a COVID-19 y solicitar información personal, financiera o médica; o pagos, compras con tarjetas de regalo o transferencias bancarias para mantener sus beneficios

¿Qué debo hacer en general para estar seguro?

  • Nunca proporcione su información personal a alguien que lo llame en relación con COVID-19. Esto incluye su nombre, el nombre de cualquier persona con la que viva, información del seguro, la dirección de su casa, cualquier información financiera o su número de seguro social.
  • Nunca siga un aviso para presionar un botón en una llamada automática. Esto incluye si el aviso es para detener las llamadas. Cuelgue inmediatamente si responde una llamada automática.
  • Los estafadores pueden usar cuentas de redes sociales de personas que conoces para aumentar las posibilidades de que proporciones información. Si recibe un mensaje sospechoso en las redes sociales de un amigo, comuníquese con esa persona por separado para asegurarse de que realmente haya sido él.

¿Estafas relacionadas con pruebas, tratamientos y curas de COVID-19?

  • Actualmente no existe una prueba en el hogar para COVID-19 y no hay agencias acreditadas que ofrezcan pruebas en el hogar
  • Actualmente no hay píldoras, vacunas, lociones, pastillas u otros productos recetados o de venta libre disponibles para tratar o curar el COVID-19 en línea o en las tiendas.

¿Estafas relacionadas con donaciones benéficas?

  • Tenga cuidado con las organizaciones o los recaudadores de fondos de crowdsourcing que solicitan donaciones. Haga su propia investigación sobre las organizaciones antes de la donación.
  • Las organizaciones legítimas rara vez aceptan donaciones en forma de efectivo, tarjetas de regalo, transferencias bancarias o tarjetas de dinero prepagas. Sospeche de las organizaciones que solicitan este tipo de donaciones.
  • Se puede encontrar una base de datos de organizaciones benéficas registradas en Ohio aquí.

¿Estafas relacionadas con cheques de estímulo federal?

  • Los detalles sobre los cheques de estímulo del gobierno aún se están resolviendo. Los estafadores le dirán que pueden conseguirle el dinero ahora.
  • El gobierno no le pedirá que pague nada por adelantado para obtener este dinero. Sin cargos. Sin cargos.
  • El gobierno no llamará para pedir su número de Seguro Social, cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito.

¿Estafas relacionadas con el Seguro Social (SS)?

  • El Seguro Social no lo amenazará con suspensión de beneficios, arresto u otra acción legal y exigirá una multa o tarifa para evitar la suspensión de beneficios.
  • SS no promete un aumento de beneficios u otra asistencia a cambio del pago
  • SS no requerirá el pago con tarjeta de regalo minorista, efectivo, transferencia bancaria, moneda de Internet o tarjeta de débito prepaga
  • SS no le exigirá confidencialidad en el manejo de un problema relacionado con el Seguro Social
  • SS no le enviará correos electrónicos con archivos adjuntos que contengan información de identificación personal.
  • Para denunciar estafas al Seguro Social sobre el COVID-19, visite https://oig.ssa.gov/.

¿Estafas relacionadas con Medicare?

  • Medicare nunca se comunicará con usted para pedirle su número de Medicare u otra información personal a menos que les haya dado permiso por adelantado.
  • Medicare nunca lo llamará para venderle nada
  • Es posible que reciba llamadas de personas que le prometan cosas si les proporciona un número de Medicare. No lo hagas.
  • Medicare nunca lo visitará en su hogar
  • Medicare no puede inscribirlo por teléfono a menos que usted llame primero

¿Dónde puedo obtener información confiable?

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