A muchas personas que han recibido beneficios de desempleo ("reclamantes") se les pide que reembolsen los beneficios de desempleo al Departamento de Empleos y Servicios Familiares de Ohio (ODJFS) que recibieron por error, lo que se conoce como "sobrepagos". Si cree que recibió un sobrepago y que no fue su culpa, puede ser elegible para solicitar una exención de sobrepago de ODJFS.
¿Qué sobrepagos son elegibles para el Programa de exención de sobrepago?
El sobrepago debe ser un sobrepago "no fraudulento" para ser elegible para una exención de compensación por desempleo (UC) o asistencia por desempleo pandémico (PUA). Un sobrepago “no fraudulento” es un sobrepago que ODJFS determinó que no se debió a ninguna información falsa que proporcionó el reclamante. En cambio, el sobrepago puede resultar de un problema con el sistema UC, por ejemplo.
Los sobrepagos de “fraude” no son elegibles para el programa de exención. Si recibió un aviso de sobrepago fraudulento y no está de acuerdo con la decisión, puede apelar la decisión dentro de los 21 días siguiendo los pasos en su aviso de apelación. También puede comunicarse con Legal Aid para ver si podemos brindarle más ayuda.
Si planea solicitar una exención de sobrepago, Legal Aid recomienda que aún apele sus sobrepagos hasta que se apruebe su exención de sobrepago.
¿Cómo solicito una dispensa en el sistema de Compensación por Cesantía Tradicional?
- Ve a https://www.unemployment.ohio.gov
- Haga clic en "Inicio de sesión de desempleo" e inicie sesión en su cuenta.
- En el menú principal bajo Detalles de la reclamación, seleccione "Ver resumen de reembolso de sobrepago". El monto de su sobrepago se mostrará en la pantalla.
- En la parte inferior de la pantalla, seleccione "Solicitud de exención de sobrepago". Recibirá un mensaje en verde indicándole que verifique la correspondencia de su cuenta el próximo día hábil para ver si hay un nuevo aviso que requerirá su respuesta.
- El dia después de solicitó la exención, vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
- Desde la página del menú principal en Ver bandeja de entrada de correspondencia en el lado derecho de la pantalla, seleccione "Ver avisos y determinaciones".
- Verá un "Aviso de acción requerida". Debe ser la correspondencia más reciente en su bandeja de entrada. Selecciona el Aviso de acción requerida haciendo clic en el círculo al lado del elemento y luego seleccione "Ver detalles". Aparecerá la pantalla Aviso de problema de elegibilidad. Ignore las fechas límite: no hay una fecha límite para responder.
- Tendrás dos opciones:
- Puede completar un formulario solicitando una exención de sobrepago en línea completando el formulario que aparece en su pantalla. En la parte inferior del formulario, seleccione el botón "Certificar" para enviar su solicitud; O
- Seleccione el primer círculo en su pantalla y luego seleccione Ver versión imprimible en el fondo. Una versión imprimible del formulario aparecerá en su pantalla. Imprima, complete y envíe por correo el formulario a la dirección que figura en el formulario. Ignore las fechas límite: no hay una fecha límite para responder.
Para obtener una guía ilustrada, visite:
¿Cómo solicito una exención en el sistema de Asistencia de desempleo pandémico (PUA)?
- Ve a https://pua.unemployment.ohio.gov/
- En "Mensajes importantes", haga clic en "Seleccionar aquí" para revisar la información solicitada.
- Haga clic en el ID del documento para "Exención de recuperación de sobrepago - Exención de recuperación de sobrepago".
- Aparecerá un cuestionario del reclamante. Complete el cuestionario. En "Nombre y cargo de la persona que completa esta solicitud", escriba su nombre y la palabra "Reclamante". Luego haga clic en "Enviar".
- Seleccione "Siguiente" para confirmar su respuesta.
- En la siguiente pantalla, se le preguntará si desea incluir documentos adicionales para respaldar su solicitud. Seleccione "sí" si tiene documentos que le gustaría agregar, o "no" si no tiene documentos.
- Si seleccionó "sí", se le indicará que cargue sus documentos. Legal Aid recomienda cargar los documentos en formato PDF.
Para obtener una guía ilustrada, visite: http://www.odjfs.state.oh.us/forms/num/JFS20238/pdf/
¿Qué hago si necesito ayuda para completar la solicitud de exención de sobrepago?
Si tiene preguntas o problemas para completar su solicitud de exención de sobrepago, puede llamar a Legal Aid's Línea de Información al Trabajador y es posible que podamos proporcionar asistencia adicional.
¿Qué hago si ODJFS niega mi solicitud de exención de sobrepago?
Debido a que este proceso de exención de sobrepago es nuevo, Legal Aid no está seguro de si habrá una opción para apelar la denegación de una solicitud de exención de sobrepago. Si solicitó una exención de sobrepago y ODJFS rechazó su solicitud, puede llame al Departamento de Admisiones de Legal Aid para ver si califica para los servicios de Legal Aid.