Během těhotenství se svým druhým dítětem Renee Appelmans (název změněn kvůli ochraně soukromí klienta) strávil čtyři dny ve fakultních nemocnicích kvůli nemoci. Po propuštění se pokusila naplánovat následnou schůzku, ale zjistila, že její Medicaid byl ukončen. Aby toho nebylo málo, byly zrušeny i dávky potravinové pomoci, na které se spoléhala, aby uživila svou rodinu. Naštěstí lékařsko-právní partnerství Univerzitní nemocnice s právní pomocí rychle spojilo Renee s odborným právním zastoupením. Právník právní pomoci zjistil, proč Medicaid odmítl další pokrytí Renee: administrativě chyběly určité potřebné informace o jejím případu. Právník spolupracoval s Cuyahoga County Job and Family Services (CCJFS), aby získal potřebné informace a pomohl Renee znovu získat Medicaid. Mezitím Renee strávila měsíce tím, že znovu žádala o potravinové lístky, aby byla na hodiny pozastavena, aniž by slyšela živého člověka. Právník právní pomoci Renee kontaktoval CCJFS a požádal o urychlený telefonický rozhovor pro jejího klienta. Brzy poté byla Renee vyzpovídána a schválena pro 194 dolarů na potravinovou pomoc.