Дамы састарэлых забяспечваюць жыллё, харчаванне і медыцынскую дапамогу жыхарам. Кошт жыцця ў доме састарэлых звычайна вельмі высокі, і многія людзі ў дамах састарэлых спадзяюцца на Medicaid і Medicare, каб дапамагчы аплаціць кошт. Жыхары дамоў састарэлых часта адчуваюць кепскае здароўе і маюць патрэбу ў вялікай дапамозе. Часам персанал не забяспечвае неабходны догляд. Праблемы, звязаныя з кваліфікацыяй дапамогі і матэрыяльнай адказнасцю жыхароў дома састарэлых, можна вырашыць з дапамогай юрыдычнай дапамогі.