Mense wat nie Engels magtig is nie, het op baie plekke 'n reg op 'n tolk, en opsies om daardie regte af te dwing.
Sommige algemene plekke wat deur die wet vereis word om tolke te verskaf, is hospitale, openbare en handvesskole, howe, openbare behuisingsagentskappe, Administrasie vir Maatskaplike Sekuriteit, Internal Revenue Service, Veterane Administrasie, Werkloosheidsvergoeding, Buro vir Motorvoertuie en die distriksdepartement van werk. en Gesinsdienste.
'n Persoon wat nie Engels magtig is nie, moet vir 'n tolk vra wanneer hy na hierdie agentskappe gaan. As hulle nie 'n tolk verskaf nie, vra vir 'n toesighouer of vir 'n kliëntediensverteenwoordiger. As hulle steeds nie 'n tolk verskaf nie, het 'n persoon die reg om 'n klag by die Amerikaanse departement van justisie in te dien. Vir meer inligting, gaan na: https://www.justice.gov/crt/filing-complaint of skakel: (888) 848-5306 - Engels en Spaans (ingles y español); (202) 307-2222 (stem); (202) 307-2678 (TDD).
Die polisie moet ook tolke verskaf vir mense wat nie Engels magtig is nie. In die Stad van Cleveland, as 'n wetstoepasser nie 'n tolk verskaf terwyl hy met 'n deelnemer kommunikeer wat nie Engels magtig is nie, kan daardie persoon 'n verslag indien by die Cleveland Polisie se Office of Professional Standards and Civilian Police Review Board (OPS/ CPRB). Vir meer inligting gaan na: Kantoor van Professionele Standaarde of skakel: 216.664.2944. Benewens die indiening van 'n klag by OPS, het 'n persoon ook die opsie om 'n klag by die DOJ in te dien vir die weiering van 'n tolk deur die polisie (sien DOJ-kontakinligting hierbo.). As die polisiemag wat diens geweier het een ander is as die Stad van Cleveland, kan die persoon hul klag by DOJ indien of kyk of daar 'n plaaslike opsie soos in Cleveland is.
Watter organisasies in Noordoos-Ohio moet jou van 'n tolk voorsien?
- ALMAL openbare en handvesskole (NIE Katolieke of ander privaatskole nie)
- Openbare en gesubsidieerde behuisingsagentskappe
- Maatskaplike Sekuriteit Administrasie
- Werkloosheidsvergoedingsagentskappe
- Welsynskantoor (distriksdepartement van indiensneming en gesinsdienste)
- Kinderondersteuningstoepassingsagentskap (CSEA)
- Howe
Een van hierdie agentskappe voorsien my nie van 'n tolk of van 'n personeellid wat my taal praat nie. Wat doen ek?
- Vra vir 'n tolk of om met 'n tweetalige personeellid te praat
- Praat met 'n toesighouer, kliëntedienspersoon of ombudsman (persoon wat klagtes aanhoor)
- Dien 'n klagte in; meeste agentskappe het hul eie klagtevorm waarvoor jy telefonies, persoonlik, aanlyn of per pos kan aanvra. Maak seker dat jy:
- Dien die klagte skriftelik in (in Engels of jou eerste taal)
- Teken en dateer die klagte
- Hou 'n afskrif vir jou rekords
Volgende stappe
Kontak Regshulp. In sommige gevalle kan Regshulp jou dalk help wanneer 'n agentskap geweier het om 'n tolk te gebruik om met jou te praat.